Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại Hapydy

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Hapydy nhằm đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tại công ty. Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc yêu cầu thêm thông tin về chính sách bảo mật của chúng tôi, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các hoạt động trực tuyến của chúng tôi và có giá trị cho truy cập vào website của chúng tôi liên quan đến các thông tin mà họ chia sẻ và/hoặc thu thập trong Hapydy US. Chính sách này không áp dụng đối với bất kỳ thông tin thu thập được ẩn hoặc thông qua các kênh truyền hình khác ngoài trang web này.

 Về việc thu thập thông tin

Thông tin chúng tôi thu thập

Các thông tin cá nhân mà bạn đang yêu cầu được cung cấp. Và lý do tại sao bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho nó. Điều này sẽ được thực hiện rõ ràng tại thời điểm chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn liên hệ trực tiếp, chúng tôi có thể nhận được thêm thông tin về bạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, nội dung của thông điệp. Và/hoặc file đính kèm bạn có thể gửi cho chúng tôi, và bất kỳ thông tin khác mà bạn có thể chọn để cung cấp.

Khi bạn đăng ký một tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin liên lạc của bạn. Bao gồm các hạng mục như tên, tên công ty, địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại.

Làm thế nào chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập trong nhiều cách khác nhau, bao gồm:
• Cung cấp, vận hành và duy trì trang web của chúng tôi
• Cải thiện, cá nhân hóa và mở rộng website của chúng tôi
• Hiểu và phân tích cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi
• Phát triển mới các sản phẩm, dịch vụ, tính năng và chức năng
• Liên lạc với bạn, hoặc trực tiếp hoặc thông qua một trong các đối tác của chúng tôi, trong đó có dịch vụ khách hàng, cung cấp cho bạn thông tin cập nhật và các thông tin khác liên quan đến trang web, và để tiếp thị và mục đích quảng cáo
• Gửi cho bạn email
• Tìm kiếm và ngăn chặn gian lận

Lưu trữ thông tin

Hapydy yêu cầu các bộ phận, đối tác kinh doanh và nhà cung cấp dịch vụ của Hapydy quản lý thông tin cá nhân của quý khách hàng đúng cách.

Hapydy đã chỉ định một Bộ phận bảo mật thông tin khách hàng được đào tạo có trách nhiệm giúp đảm bảo tuân thủ Chính sách này. Hapydy yêu cầu tất cả những người quản lý thông tin cá nhân của khách hàng thực hiện đúng và phù hợp với chính sách của Hapydy.

Cam kết bảo mật thông tin

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

• Nhân viên của công ty
• Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ của Công Ty và luôn đảm bảo có phần cam kết bảo mật thông tin Khách hàng của Hapydy. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
• Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

• Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.
• Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng (trừ các trường hợp các đối tác dịch vụ hỗ trợ dịch vụ cho Hapydy đã ký cam kết bảo mật thông tin Khách hàng đã nêu ở trên).
• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin thanh toán trực tuyến, Hapydy yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.
• Không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp khi đăng ký là không chính xác.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HAPYDY

Địa chỉ: 2475 S JONES BLVD STE 9, LAS VEGAS, NV 89146, USA

Xem thêm: chính sách bảo hộ sản phẩm tại Hapydy

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng gọi vào hotline: 888 517 3381 (miễn phí) hoặc inbox vào Hapydy LLC để được giải đáp.